{"id":174244,"date":"2014-09-10T21:07:33","date_gmt":"2014-09-10T19:07:33","guid":{"rendered":"https:\/\/cardinalmilano.com\/?page_id=174244"},"modified":"2026-06-14T21:14:41","modified_gmt":"2026-06-14T19:14:41","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cardinalmilano.com\/it\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"uppercase\">Domande Frequenti<\/h2>\n<div class=\"accordion\">\n\t<div id=\"accordion-2360017792\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2360017792-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-come-posso-effettuare-un-ordine?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2360017792-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Come posso effettuare un ordine?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2360017792-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2360017792-label\">\n\t\t\t\n<p>Puoi acquistare direttamente sul nostro sito selezionando il prodotto, scegliendo le opzioni disponibili e procedendo al checkout.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-852118490\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-852118490-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-posso-modificare-o-annullare-il-mio-ordine-dopo-averlo-effettuato?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-852118490-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Posso modificare o annullare il mio ordine dopo averlo effettuato?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-852118490-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-852118490-label\">\n\t\t\t\n<p>Se il tuo ordine non \u00e8 ancora stato spedito, contatta il nostro Servizio Clienti il prima possibile. Faremo del nostro meglio per assisterti.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-282111459\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-282111459-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-quali-metodi-di-pagamento-accettate?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-282111459-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Quali metodi di pagamento accettate?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-282111459-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-282111459-label\">\n\t\t\t\n<p>Accettiamo le principali carte di credito, PayPal e bonifico bancario.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2565915812\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2565915812-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-i-pagamenti-sono-sicuri?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2565915812-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>I pagamenti sono sicuri?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2565915812-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2565915812-label\">\n\t\t\t\n<p>S\u00ec, tutte le transazioni sono crittografate e processate tramite piattaforme certificate e sicure.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1948731648\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1948731648-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-spedite-a-livello-internazionale?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1948731648-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Spedite a livello internazionale?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1948731648-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1948731648-label\">\n\t\t\t\n<p>S\u00ec, spediamo in tutto il mondo tramite corrieri affidabili e completamente tracciabili.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-4143032122\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-4143032122-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-dazi-e-tasse-sono-inclusi?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-4143032122-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Dazi e tasse sono inclusi?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-4143032122-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-4143032122-label\">\n\t\t\t\n<p>S\u00ec, dazi e tasse sono inclusi nel prezzo finale per i paesi idonei. Non verranno applicati costi aggiuntivi alla consegna.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-526603016\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-526603016-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-quali-sono-i-tempi-di-consegna?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-526603016-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Quali sono i tempi di consegna?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-526603016-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-526603016-label\">\n\t\t\t\n<p>L&#8217;elaborazione dell&#8217;ordine richiede solitamente 1\u20132 giorni lavorativi. Tempi di consegna stimati:<br \/>\n\u2013 Europa: 2\u20134 giorni<br \/>\n\u2013 USA: 3\u20135 giorni<br \/>\n\u2013 Medio Oriente: 3\u20135 giorni<br \/>\n\u2013 Resto del mondo: 4\u20137 giorni<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3622074308\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3622074308-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-come-posso-tracciare-il-mio-ordine?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3622074308-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Come posso tracciare il mio ordine?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3622074308-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3622074308-label\">\n\t\t\t\n<p>Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un&#8217;email con un link di tracciamento.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-315422148\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-315422148-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-posso-restituire-un-prodotto?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-315422148-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Posso restituire un prodotto?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-315422148-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-315422148-label\">\n\t\t\t\n<p>S\u00ec, puoi restituire gli articoli entro 14 giorni dalla consegna. I prodotti devono essere inutilizzati, integri e nell&#8217;imballo originale. Non \u00e8 possibile restituire articoli MTO o articoli con CITES (coccodrillo, alligatore, pitone, lucertola).<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-465443817\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-465443817-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-come-avvio-un-reso?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-465443817-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Come avvio un reso?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-465443817-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-465443817-label\">\n\t\t\t\n<p>Contatta il nostro Servizio Clienti con il numero del tuo ordine. Ti forniremo le istruzioni e un&#8217;etichetta di reso, se applicabile.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2543955222\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2543955222-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-il-reso-\u00e8-gratuito?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2543955222-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Il reso \u00e8 gratuito?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2543955222-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2543955222-label\">\n\t\t\t\n<p>In caso di restituzione degli articoli, tasse, dazi e costi di spedizione non vengono rimborsati.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-206659548\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-206659548-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-quando-ricever\u00f2-il-rimborso?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-206659548-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Quando ricever\u00f2 il rimborso?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-206659548-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-206659548-label\">\n\t\t\t\n<p>Dopo aver ricevuto e verificato il reso, i rimborsi vengono elaborati entro 5\u20137 giorni lavorativi sul metodo di pagamento originale.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3776031779\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3776031779-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-i-vostri-prodotti-sono-made-in-italy?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3776031779-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>I vostri prodotti sono Made in Italy?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3776031779-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3776031779-label\">\n\t\t\t\n<p>S\u00ec, tutte le nostre creazioni sono 100% Made in Italy e realizzate artigianalmente da abili artigiani.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1797865485\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1797865485-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-che-tipo-di-pelle-utilizzate?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1797865485-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Che tipo di pelle utilizzate?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1797865485-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1797865485-label\">\n\t\t\t\n<p>Utilizziamo pellami pregiati provenienti da concerie italiane certificate, tra cui pelle a pieno fiore, pelli esotiche e finiture in rilievo speciali.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3606284778\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3606284778-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-come-devo-prendermi-cura-della-mia-borsa-in-pelle?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3606284778-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Come devo prendermi cura della mia borsa in pelle?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3606284778-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3606284778-label\">\n\t\t\t\n<p>Tienila lontana da fonti di calore diretto o dalla luce solare, evita l&#8217;umidit\u00e0 e riponila nella custodia in tessuto quando non \u00e8 in uso. Per una cura pi\u00f9 approfondita, consigliamo prodotti specifici per la pelle.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3954346681\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3954346681-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-offrite-articoli-personalizzati-o-made-to-order?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3954346681-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Offrite articoli personalizzati o Made To Order?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3954346681-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3954346681-label\">\n\t\t\t\n<p>S\u00ec, Cardinal Milano offre un servizio Made To Order su modelli selezionati. Contattaci per disponibilit\u00e0 e tempi di produzione.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2080086389\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2080086389-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-offrite-articoli-in-edizione-limitata?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2080086389-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Offrite articoli in edizione limitata?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2080086389-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2080086389-label\">\n\t\t\t\n<p>S\u00ec, alcuni materiali e collezioni vengono prodotti in quantit\u00e0 limitate.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-4153731511\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-4153731511-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-come-posso-contattare-il-servizio-clienti?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-4153731511-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Come posso contattare il Servizio Clienti?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-4153731511-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-4153731511-label\">\n\t\t\t\n<p>Puoi raggiungerci tramite la pagina Contattaci o via email. Rispondiamo solitamente entro 24\u201348 ore.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Domande Frequenti<\/p>\n","protected":false},"author":3370,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-174244","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cardinalmilano.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/174244","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cardinalmilano.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/cardinalmilano.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cardinalmilano.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3370"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cardinalmilano.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=174244"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/cardinalmilano.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/174244\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":174245,"href":"https:\/\/cardinalmilano.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/174244\/revisions\/174245"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cardinalmilano.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=174244"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}