Termini e Condizioni

Questo sito è gestito da Cardinalno Srl, con marchio commerciale Cardinal Milano (“noi”, “ci”, “nostro”). Offriamo questo sito web, incluse tutte le informazioni, gli strumenti e i servizi disponibili, all’utente (“Utente”, “Cliente”) a condizione che vengano accettati tutti i termini, le condizioni, le politiche e gli avvisi qui indicati.

Visitando il nostro sito e/o effettuando un acquisto, l’Utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni (“Termini”), incluse le politiche aggiuntive di volta in volta richiamate. Questi Termini si applicano a tutti gli utenti del sito, inclusi visitatori, clienti e collaboratori.

Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini in qualsiasi momento. È responsabilità dell’Utente verificare periodicamente questa pagina per eventuali modifiche.

1. Condizioni di utilizzo del sito

Accettando i presenti Termini, l’Utente conferma di essere maggiorenne nel proprio paese di residenza. Non è consentito utilizzare i nostri prodotti per scopi illegali o non autorizzati, né violare le leggi applicabili nella propria giurisdizione. La violazione di qualsiasi disposizione dei presenti Termini comporterà la immediata cessazione dell’accesso ai nostri servizi.

2. Condizioni generali

Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio a chiunque, per qualsiasi motivo, in qualsiasi momento. L’Utente si impegna a non riprodurre, duplicare, copiare, vendere o sfruttare qualsiasi parte del servizio senza espressa autorizzazione scritta di Cardinalno Srl. Le informazioni relative a carte di credito e metodi di pagamento sono sempre crittografate durante il trasferimento in rete.

3. Prodotti e immagini online

Cardinalno Srl declina ogni responsabilità per i casi in cui, a causa della particolare configurazione del computer o del monitor del Cliente, i colori dei prodotti visualizzati sul sito possano apparire leggermente diversi dall’originale. Ci impegniamo a riprodurre colori e immagini dei prodotti nel modo più fedele possibile.

Tutte le immagini presenti su cardinalmilano.com sono di esclusiva proprietà di Cardinalno Srl. Qualsiasi utilizzo non autorizzato di tali immagini senza il consenso scritto di Cardinalno Srl è espressamente vietato. Per richieste di autorizzazione: info@cardinalmilano.com

4. Disponibilità dei prodotti

Gli articoli presenti sul sito riflettono la disponibilità effettiva per colore e taglia. Il sito è collegato direttamente al magazzino di Cardinalno Srl. Una volta elaborato l’ordine, Cardinal Milano si riserva il diritto di verificare la disponibilità della merce e la validità della transazione. I Clienti saranno informati tempestivamente — e in ogni caso entro 30 giorni dall’ordine — qualora l’articolo ordinato non sia disponibile o l’ordine non possa essere evaso come richiesto.

5. Modifiche al servizio e ai prezzi

I prezzi dei nostri prodotti sono soggetti a variazioni senza preavviso. Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere il servizio (o qualsiasi sua parte) in qualsiasi momento. Cardinalno Srl non sarà responsabile nei confronti dell’Utente o di terzi per eventuali modifiche, variazioni di prezzo, sospensioni o interruzioni del servizio. Tutti i prezzi indicati sul sito includono l’IVA applicabile ove previsto dalla legge.

6. Accuratezza, completezza e aggiornamento delle informazioni

Non siamo responsabili nel caso in cui le informazioni rese disponibili su questo sito non siano accurate, complete o aggiornate. Il materiale presente sul sito è fornito a titolo puramente informativo. Ci riserviamo il diritto di modificare il contenuto del sito in qualsiasi momento. Occasionalmente potrebbero essere presenti errori tipografici, imprecisioni od omissioni relativi a descrizioni di prodotti, prezzi o disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori e di modificare le informazioni in qualsiasi momento senza preavviso.

7. Accuratezza dei dati di fatturazione e dell’account

Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine. Potremmo limitare o annullare le quantità acquistate per persona, per nucleo familiare o per ordine. In caso di modifica o annullamento di un ordine, tenteremo di informare il Cliente all’indirizzo e-mail fornito al momento dell’ordine. L’Utente si impegna a fornire informazioni di acquisto e dati dell’account attuali, completi e accurati.

Per ulteriori informazioni consulta la nostra pagina Resi e Cambi.

8. Diritto di recesso

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e della Direttiva UE 2011/83/UE, il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni di calendario dalla data di ricezione dei beni, senza necessità di fornire alcuna motivazione.

Prodotti esclusi dal diritto di recesso:

Prodotti Made to Order (MTO) — gli articoli realizzati su commissione e personalizzati secondo le specifiche del Cliente sono beni confezionati su misura e sono pertanto esclusi dal diritto di recesso ai sensi dell’Art. 59(c) della Direttiva UE 2011/83/UE. I prodotti MTO non possono essere restituiti né cambiati in nessun caso. Questa esclusione è chiaramente indicata nella pagina di ogni prodotto MTO prima dell’acquisto.
Prodotti in pelle esotica soggetti a CITES — i prodotti realizzati in pelli esotiche regolamentate dalla Convenzione sul commercio internazionale delle specie di fauna e flora selvatiche minacciate di estinzione (CITES) non possono essere restituiti né cambiati a causa delle restrizioni legali applicabili alla movimentazione internazionale di tali materiali. Questa esclusione è chiaramente indicata nella pagina di ogni prodotto in pelle esotica prima dell’acquisto.

Per esercitare il diritto di recesso su tutti gli altri prodotti idonei, è necessario comunicare la propria decisione a Cardinalno Srl tramite una dichiarazione scritta inviata a info@cardinalmilano.com prima della scadenza del termine di recesso. I prodotti devono essere restituiti nelle condizioni originali, non utilizzati, con imballaggio e etichette originali. Le spese di restituzione sono a carico del Cliente, salvo diversa indicazione.

Una volta ricevuti e verificati i prodotti restituiti, il rimborso sarà effettuato sul metodo di pagamento originale entro 14 giorni. Ci riserviamo il diritto di trattenere il rimborso fino al ricevimento dei beni restituiti.

Per la procedura completa di reso, consulta la pagina Resi e Cambi.

9. Politiche commerciali — Elaborazione degli ordini

Cardinalno Srl si riserva il diritto di rifiutare un ordine qualora non riceva verifica o approvazione dalla banca o dal fornitore di pagamento del Cliente. Una volta confermato un ordine per articoli disponibili, non è possibile apportare modifiche. Cardinal Milano si riserva il diritto di ritardare una spedizione qualora circostanze al di fuori del proprio controllo lo impediscano. Durante promozioni e periodi di saldo potrebbero verificarsi ritardi nelle spedizioni. È a discrezione esclusiva di Cardinalno Srl rifiutare di elaborare un ordine e/o di offrire il servizio a chiunque in qualsiasi momento.

10. Cliente finale

Cardinalno Srl ha creato e pubblicato cardinalmilano.com con la missione di offrire un servizio esclusivamente ai Clienti finali. Per “Cliente finale” si intende qualsiasi persona fisica che non esercita un’attività imprenditoriale o professionale che possa includere la rivendita dei prodotti acquistati su cardinalmilano.com.

Cardinalno Srl invita gli Utenti che non possano essere considerati “Clienti finali” ad astenersi dall’instaurare rapporti commerciali con cardinalmilano.com o dall’utilizzare account di terzi per inviare ordini di acquisto. Cardinalno Srl si riserva il diritto di non elaborare ordini da parte di soggetti che non siano Clienti finali.

11. Requisiti del Cliente

Per effettuare ordini su cardinalmilano.com, il Cliente deve:

Essere un individuo qualificato come “Cliente finale”
Avere almeno 18 anni di età
Essere idoneo a stipulare contratti giuridicamente vincolanti
Possedere un indirizzo e-mail valido
Disporre di un metodo di pagamento valido e accettato dal sito

12. Metodi di pagamento

Cardinal Milano accetta i seguenti metodi di pagamento: Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Stripe. Tutte le transazioni sono elaborate in modo sicuro. I dati di pagamento sono crittografati durante il trasferimento e non vengono mai memorizzati sui nostri server.

13. Usi vietati

È vietato utilizzare il sito o i suoi contenuti: (a) per scopi illegali o non autorizzati; (b) per violare normative internazionali, nazionali o locali; (c) per ledere i diritti di proprietà intellettuale di Cardinalno Srl o di terzi; (d) per trasmettere informazioni false o fuorvianti; (e) per caricare o trasmettere virus o codice malevolo; (f) per raccogliere informazioni personali di terzi; (g) per attività di spam, phishing o scraping; (h) per interferire con le misure di sicurezza del servizio. Ci riserviamo il diritto di cessare l’accesso al servizio a chiunque violi gli usi vietati.

14. Link a siti di terze parti

Alcuni contenuti disponibili tramite il nostro servizio possono includere link a siti web di terze parti. Non siamo responsabili del contenuto, dell’accuratezza o delle pratiche di tali siti. Si consiglia di esaminare le politiche delle terze parti prima di effettuare qualsiasi transazione.

15. Informazioni personali e privacy

Il trattamento dei dati personali forniti tramite il sito è regolato dalla nostra Informativa sulla Privacy, in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Utilizzando questo sito, l’Utente dichiara di aver letto e compreso l’Informativa sulla Privacy e la Cookie Policy.

16. Copyright, marchio e proprietà intellettuale

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17. Limitazione di responsabilità

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18. Manleva

L’Utente si impegna a tenere indenne e manlevare Cardinalno Srl e i suoi affiliati, partner, dirigenti, dipendenti e fornitori di servizi da qualsiasi pretesa o richiesta, incluse le ragionevoli spese legali, avanzata da terzi a causa o in conseguenza della violazione dei presenti Termini o della violazione di leggi o diritti di terzi.

19. Risoluzione delle controversie online (ODR)

Ai sensi del Regolamento UE n. 524/2013, i consumatori residenti nell’Unione Europea hanno il diritto di ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR) per qualsiasi controversia relativa agli acquisti effettuati online. La piattaforma ODR è accessibile al seguente indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Il nostro indirizzo di contatto ai fini ODR è: info@cardinalmilano.com

20. Legge applicabile e foro competente

Accedendo a questo sito, l’Utente e Cardinalno Srl concordano che le leggi e i regolamenti dello Stato italiano disciplineranno qualsiasi questione relativa all’utilizzo del sito e ai presenti Termini. Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, all’esecuzione o alla risoluzione dei presenti Termini, le parti concordano sulla competenza esclusiva del Tribunale di Milano, fatti salvi i diritti inderogabili dei consumatori previsti dalla legge del paese di residenza.

21. Separabilità

Qualora una disposizione dei presenti Termini venga ritenuta illegittima, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge applicabile, e la parte inapplicabile sarà considerata separata dai presenti Termini. Tale determinazione non inciderà sulla validità e applicabilità delle restanti disposizioni.

22. Modifiche ai Termini e Condizioni

Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini pubblicando gli aggiornamenti su questa pagina. È responsabilità dell’Utente verificare periodicamente questa pagina per eventuali modifiche. Il continuo utilizzo del sito a seguito della pubblicazione di eventuali modifiche costituisce accettazione delle stesse.

23. Informazioni di contatto

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini, contattaci a: info@cardinalmilano.com

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